SMS-Service byter namn till ServiceAlert
Från och med den 1:a juli 2025 byter SMS-Service namn till ServiceAlert – men både plattformen och teamet bakom är samma som tidigare. Samtidigt så ändrar vi vårt officiella verksamhetsnamn från Blue Idea till F24.
Här kan du läsa mer om förändringen och få svar på dina frågor.

Varför byter vi namn till ServiceAlert?
I många år har vår tjänst haft namnet SMS-Service, men plattformen har blivit mycket mer än bara en SMS-tjänst.
Idag informerer våra kunder via SMS, voicemeddelande, mail, hemsida och sociala medier, och plattformen används både till driftinformation och i beredskapssituationer.
Därför kommer namnet från och med den 1:a juli 2025 vara ServiceAlert. Ett namn som bättre speglar plattformens möjligheter och användningsområde.
Men du kan vara lugn: Det är fortfarande samma tjänst och samma personer som du känner när du kontaktar oss.
Blue Idea blir F24
I samband med namnbytet till ServiceAlert byter vi också officiellt verksamhetsnamn.
Blue Idea blir från och med den 1:a juli 2025 en fullt integrerad del av F24 – Europas ledande leverantör av beredskaps- och servicekommunikation. Som en del av övergången går vi också ihop med FramWeb, verksamheten bakom den norska lösningen Varsling24.
Tillsammans bygger vi vidare på ett starkt fundament och erbjuder nu en ännu mer robust och framtidssäkrad plattform genom ServiceAlert – med global erfarenhet, flera resurser och kompromisslösa säkerhetsstandarder.
Få svar på frågor
Har ni frågor?
Hör av er till oss – vi är redo att svara på dina frågor, precis som alltid.