FUNKTIONER I SERVICEALERT
Allt-i-ett-plattform för effektiv varning
ServiceAlert ger er tillgång till en bred uppsättning funktioner som gör er kommunikation enkel, effektiv och driftsäker.
Med flexibla integrationer och starka samarbetspartners är plattformen redo att samverka med era system – och anpassa sig efter era behov.
Utvalda funktioner i ServiceAlert
Dataunderlag
ServiceAlerts telefonnummer uppdateras ständigt – med data från Sveriges telefonoperatörer.
Med diverse filtreringsalgoritmer säkerställer detta högsta möjliga träffsäkerhet.
SMS-chatt
Aktivera funktionen SMS-chatt för att möjliggöra dialoger med dina slutanvändare och medarbetare. En fördel i situationer med t.ex. vattenläckage i ett område, bristfälliga mätaravläsningar eller samordning av jourtider.
Gemensam registreringssida
På app.sms-service.dk har vi utvecklat en gemensam registreringsapplikation där invånarna kan registrera sig för respektive avregistrera sig från de avsändare de vill. En praktisk tjänst som samtidigt ökar den totala registreringsprocenten.
Visning på webbplatsen
Din webbplats kan integreras med ServiceAlerts iFrames och moduler för visning och rapportering av drift och meddelanden. Dessa kan enkelt utformas och moduleras så att utseendet och innehållet passar din webbplats. Självklart kan ni även skapa era egna moduler via vårt API.
Modul för registrering och avregistrering
Vi erbjuder dig en modul som gör det möjligt för kommuninvånare med dolt nummer, kontantkort eller företagsmobil att registrera sig för ServiceAlert hos dig. Modulen kan implementeras på din webbplats.
API
ServiceAlert kan integreras med egna IT-system via ett omfattande API. API:t utökas ständigt som ett resultat av det nära samarbetet med befintliga kunder – och kan i många fall skräddarsys efter önskemål.
Textmallar
Spara tid, undvik trista stavfel och ge hela organisationens kommunikation ett enhetligt utseende. Kan konfigureras för både SMS, Tal-SMS, Webb, och Facebook.
Sociala medier
Komplettera era utskick med inlägg på Facebook och X (Twitter) – med några klick direkt från plattformen. Perfekt för att nå ut brett utan att behöva logga in på varje socialt nätverk separat.
E-post
Skicka meddelanden direkt till mottagarnas e-post – med möjlighet att anpassa text, ämnesrad och layout oberoende av SMS. Bifoga enkelt filer som PDF, bilder eller dokument, så att ni kan dela mer detaljerad information i samma sändning.
Rapportering
Kombinera distributionen av information med rapportering av driftstörningar.
Val av kartor
Välj områden, sträckor eller specifika adresser på en detaljerad karta.
Standardmottagare
Skicka viktiga meddelanden till interna eller externa kontakter – t.ex. medarbetare, avdelningar, styrelser eller beredskap. Lätt att sätta upp och med automatisk uppdatering via Entra ID.
GroupAlert
Larma enkelt grupper av anställda, kunder eller samarbetspartners via SMS, e-post och röstmeddelanden. Skapa scenarier för snabb en-klicks-utskick vid kritiska händelser – med möjlighet att begära svar och följa status live.
Kritiska mottagare
Få direktkontakt med era mest sårbara mottagare, t.ex. sjukhus, äldreboenden och frisörer, och skicka riktade meddelanden med full överblick över vilka som tagit emot dem.
Är du inte beslutsfattare?
Vi har skapat en broschyr om ServiceAlert, som du enkelt ladda ner och dela internt.
Få en översikt av ServiceAlert på en sida
Fyll i formuläret så skickar vi dig en kort presentation av ServiceAlert – perfekt att dela med kollegor och chefer.
Integrationer og samarbejdspartnere
Vill du se ServiceAlert i praktiken?
Boka en gratis och helt förutsättningslös demo – och se hur enkel och effektiv kommunikation kan stärka er vardag.
Få en gratis demo av ServiceAlert
Fyll i formuläret – en av våra medarbetare kontaktar dig för att boka en kort och kostnadsfri demo, anpassad efter dina behov.