Kontaktdata

ServiceAlert henter kontaktdata fra ulike kilder:

1. Standardversjonen bruker offentlige registre (KRR og Enhetsregisteret). Ved manglende treff søkes det i Opplysningen 1881 og Tilleggsregisteret (varslemeg.no). Se Kundeinfo for mer.

2. Basisversjonen benytter Tilleggsregisteret og 1881 – brukes når offentlige registre ikke er tilgjengelige.

Varslingskanaler

Send varslinger til mottakers mobiltelefon med SMS, Tale eller på Epost. Dette gjelder både privat personer og bedrifter.

E-mail

Send meldinger direkte til mottakernes e-post – med mulighet for å tilpasse tekst, emnefelt og layout uavhengig av SMS. Legg enkelt ved filer som PDF, bilder eller dokumenter, slik at dere kan dele mer detaljert informasjon i samme utsendelse.

Tilleggsregisteret

På varslemeg.no kan du legge deg til med ditt mobilnummer og epostadresse på de adressene du har et forhold til, men ikke er offentlig registrert på.

Tekstmaler

Spar tid, unngå feilstavelser og få en ensartet kommunikasjon på tvers av organisasjonen. Kan settes opp for både SMS, Tale, Epost og SoMe (hjemmesider, Facebook, X).

Standardmottakere

Send viktige beskjeder til interne eller eksterne kontakter – feks medarbeidere, avdelinger, styrer eller i beredskapssammenheng. Lett å sette opp og automatisk opdatering via Entra ID.

Innbyggerdialog

Varsle personer i en kommune basert på uttrekk fra Folkeregisteret og basert på alder.

Sårbare abonnenter

Få direkte tilgang til de sårbare abonnentene – som feks sykehus, produksjonsbedrifter eller barnehager – og send konkrete varslinger med full oversiktig over hvem som har mottatt varslet.

GroupAlert

Gruppevarsling gir kommunal beredskapsledelse SMS-varsling av mannskaper og andre forhåndsdefinerte grupper. Send SMS, e-post og eller talemelding. Ypperlig for mannskapsinnkalling / varsling til forhåndsdefinerte grupper.

Scenariovarsling

Bruk Scenariovarsling for høy beredskap i kommunen. Med Scenariovarsling er meldingtekst og mottakerliste eller område i kart klargjort på forhånd. Alt du behøver å gjøre er å trykke på “send”-knappen.

Entra-ID / 2 FA / SSO

I ServiceAlert kan man identifiseres og logges inn på flere måter og med høyere sikkerhetsnivå enn bare med ett brukernavn og ett passord. Ta kontakt med oss så ser vi på optimale løsninger for deg og din bedrift.

API

ServiceAlert kan integrere med egne IT-systemer via et omfattende, rikt API. API’et blir konstant udvidet som resultat av tett samarbeide med eksisterende kunder – og kan i mange tilfeller skreddersys etter ønsker.

Multiprofiler

En bruker i flere selskap er en ny funksjonalitet som letter arbeidet med å sende ut relevante varslinger for ulike deler av en virksomhet.

SMS-Samtale

Ønsker dere en dialog mellom bedrift og sluttbruker, så er SMS-Samtale en god løsning. En klar fordel i situasjoner med feks vannutfall i et område, manglende måleravlesninger eller koordinering av vakter.

WMS-kart

I vår kartpakke kan du velge blant et stort utvalg temakart som feks flomkart, i tillegg standardkartene våre. Dette gir en unik mulighet til å varsle rette adresser i forkant av hendelser, med andre ord: god beredskap. Man velger spesifikke adresser, områder eller strekninger i kartet når man varsler i de detaljerte kartene.

Rapportering

ServiceAlert gir støtte for KOSTRA-rapportering, benchmarking og andre behov som krever innsamling og oversikt over data. Funksjonen forenkler dokumentasjon og innrapportering til relevante instanser.

Nivåinndeling

Del brukere i et hierarki for ulike tilgangsnivåer.

Visning på hjemmeside

Din hjemmeside kan integreres med ServiceAlerts iFrames og moduler til visning og rapportering av driftshendeler eller varslinger. Disse kan lett styles og moduleres, så udseende og innhold passer til deres hjemmeside. Se eksempel.

Sociale medier

Supplér dine varslinger med oppslag på Facebook og X/Twitter – med få klikk direkte fra platformen. Ideelt til at sikre bred synlighet, uten at du må logge inn på de enkelte sosiale medier.