SERVICEALERT TIL KOMMUNER
Hold innbyggerne informert – fra daglig service til beredskap
Et varslingssystem for hverdagsbehov og krisesituasjoner
ServiceAlert er et verdifullt varslingssystem for serviceinnstilte kommuner. Det stilles store krav til involvering i prosjekter og daglig arbeid som berører innbyggerne og deres adresse.
Det kan være alt fra asfaltarbeid og store hendelser som kan medføre støyplager og trafikkutfordringer i deler av kommunen. Men det kan også være krisesituasjoner som ekstremvær, branner, giftige utslipp og lignende, der innbyggerne må informeres umiddelbart.
Med mange ansvarsområder og forpliktelser kan det være en skremmende oppgave å involvere og oppdatere alle innbyggere hele tiden. Men likevel er det nødvendig å holde dem fornøyde – og unngå klager og sinte telefonsamtaler.
Heldigvis har vi med ServiceAlert gjort distribusjonen av informasjon enkel og effektiv for deg. På få minutter kan du sende en SMS eller e-post til de berørte innbyggerne – uten å ha informasjon om dem.
Hold deg i forkant av viktige hendelser
ServiceAlert kan brukes til mer enn akutte og planlagte hendelser i innbyggernes nærområde.
Flere kommuner bruker verktøyet for å øke valgdeltakelsen blant innbyggerne. Dette gjør de vanligvis ved å sende en påminnelse via SMS eller e-post om at det snart er tid for å stemme.
I tillegg til disse servicemeldingene er tjenesten også verdifull i krisesituasjoner – som koronapandemien. Her kunne kommunene veilede innbyggerne via ServiceAlert og holde dem oppdatert på når smitten var farlig høy.
ServiceAlert er med andre ord et nyttig verktøy når kommuner raskt og effektivt skal sende viktig informasjon til innbyggerne.
ServiceAlert kan løse mange av kommunens utfordringer
Veiarbeid
Hold innbyggerne oppdatert om veiarbeid og stengte veier i nærheten av adressen deres.
Offentlige arrangementer
Begrens mengden klager og informer om trafikkendringer ved store offentlige arrangementer.
Valg
Øk valgdeltakelsen i kommunen med en vennlig påminnelse om å stemme.
Krisesituasjoner
Advar innbyggerne om ekstremvær, giftige utslipp, branner, flom og lignende.
Renovering
Gi innbyggerne beskjed når søppel blir plukket opp, slik at de husker å sette det ut på veien.
Intern kommunikasjon
Informer interne avdelinger og ansatte – og åpne opp for dialog med SMS-Samtale.
Er du ikke beslutningstageren?
Vi har laget en 1-sides folder om ServiceAlert, som du enkelt kan dele med din leder eller kollegaer.
Få en oversikt over ServiceAlert på én side
Fyll ut skjemaet, så sender vi deg en kort presentasjon av ServiceAlert – klar til å deles med kolleger og ledere.
Dette sier kommunene våre om ServiceAlert
For beredskapen i kommunen er varsling av ulike grupper eller en hel befolkning helt avgjørende for å få et godt resultat, både før, under eller etter en hendelse.
Drammen Kommune
Sten Petter Aamodt
For å berge liv og verdier når først den alvorlige hendelsen skjer, må informasjonsflyten være optimal. Tryggheten av å ha et system som fungerer og leverer er avgjørende for beredskapen.
Nannestad Kommune
Finn-Arild Bystrøm
Under pandemien var Innbyggerdialog helt essensielt for oss, for å kunne kalle inn og informere befolkningen. Aldersfilteret lettet arbeidet vårt enorm.
Trondheim Kommune
Jørgen Bjerkan Bakken
Vil du oppleve ServiceAlert i aksjon?
Bestill en gratis og helt uforpliktende demo – og se hvordan enkel og effektiv kommunikasjon kan styrke hverdagen din.
Få en gratis demo av ServiceAlert
Fyll ut skjemaet – en av våre medarbeidere tar kontakt for å avtale en kort og uforpliktende demo, tilpasset dine behov.
