Gode råd fra andre kommuner: Sådan skriver du en skarp Valg-SMS

En person holder en smartphone, der viser en dansk besked fra ServiceAlert om kommunalvalg, som opfordrer modtageren til at stemme inden kl. 20. Personen har jeans og røde sko på.

Kommunalvalget er foran os, og den 18. november 2025 skal borgerne i din kommune sætte deres kryds.

Desværre viser forskningen, at valgdeltagelsen i Danmark er faldende. Heldigvis er SMS-beskeder en billig og effektiv måde at øge stemmeprocenten på.

Hos F24 har vi mange kommuner, som bruger ServiceAlert til at hæve valgdeltagelsen. Med hjælp fra dem har vi her samlet 5 gode råd til, hvordan I skriver en god Valg-SMS.

Valg-SMS’er er en super service over for borgerne, og samtidig er det værdifuldt for demokratiet. Derfor er denne type beskeder også fuldt ud lovlige, og de møder generelt god opbakning fra danskerne.

Det skyldes ikke mindst, at vores kommuner er dygtige til at holde en god og venlig tone i deres beskeder. Ordlyden skal helst ikke være en løftet pegefinger, men mere en venlig påmindelse om at huske at stemme.

“Glædelig valgdag! Dette er en venlig påmindelse om Europa-Parlamentsvalget i morgen. Vi glæder os til at se dig!”

Mange af vores kommuner vælger at slå på demokratiet i deres Valg-SMS’er. Og det er ikke tilfældigt.

SMS-beskeder, som slår på vigtigheden af at stemme, kan nemlig være særligt effektive. Det viser et mobiliseringseksperiment, som blev foretaget ved Københavns Universitet i 2014

Her var den samlede effekt på de såkaldte demokrati-SMS’er 1,1 procentpoint. Effekten var især god blandt borgere med højere tilbøjelighed til at stemme. 

Kære borger. Dit kryds tæller! Brug din stemme til folkeafstemningen i dag indtil kl. 20. Demokratiet har brug for dig, så husk at stemme. God valgdag.

I samme eksperiment undersøgte forskerne effekten af sociale SMS-beskeder.

Undersøgelser viser nemlig, at stemmeafgivningen kan øges, hvis det gøres til en social aktivitet. Det gør sig ikke mindst gældende for de vælgere, som er mest tilbøjelige til at blive hjemme.

Derfor kan det være en god idé at inddrage det sociale aspekt i SMS-beskeden. I den forbindelse kan I med fordel sende valgbeskeden dagen før valget, så borgeren kan nå at invitere andre med til stemmeboksene.

“Kære vælger. I morgen kan du lade din stemme blive hørt. Det handler om din hverdag, så tag din ven, nabo eller familie med og brug demokratiet. Valgstederne er åbne kl. 8-20. Husk dit valgkort eller ID.”

For nogle borgere kan valgdagen virke uoverskuelig. Hvor skal de stemme henne, hvornår kan de stemme, og hvad skal de medbringe?

Her vælger flere af vores kommuner at hjælpe borgerne på vej. Det gør de typisk ved at nævne, i hvilket tidsrum der kan stemmes, at de kan finde valgstedet på valgkortet, og at de skal huske at medbringe valgkort eller legitimation. Nogle kommuner henviser også til et link på hjemmesiden, hvor borgerne kan læse mere.

Ved at hjælpe borgerne på vej mindskes risikoen for, at nogle tager den lette løsning og bliver på sofaen.

Hvis der opstår uforudsete hændelser, som fx trusler eller ændringer på valgdagen, kan kommunerne også guide borgerne med en kort SMS. Med SMS-Service kan beskederne forberedes som tekstskabeloner, så I nemt kan nå alle berørte borgere på få minutter – selv i pressede situationer.

“I dag skal vi stemme til Kommunalvalg. Valgstederne er åbne kl. 8-20. Du finder dit valgsted på det valgkort, du har modtaget med posten. Husk at medbringe valgkort/ID. Få mere information: www.kommunen.dk/valg.

Der er stor forskel på, hvornår kommunerne sender Valg-SMS’er ud. Nogle sender ud på selve valgdagen, andre gør det dagen før. Og så er der nogle kommuner, som også sender SMS’er ud omkring muligheden for at brevstemme.

Brevstemmer er en god måde at øge valgdeltagelsen blandt borgere, som af den eller anden årsag finder det udfordrende at møde fysisk op på selve valgdagen.

Her er det en god service, hvis I sender venlig SMS-påmindelse om, at de kan brevstemme indtil den givne dato. Samtidig kan I tilføje et link, hvor borgerne kan læse mere om, hvordan de brevstemmer.

“Kære borger. Husk det kommende Kommunalvalg. Ønsker du at brevstemme? Sidste chance for at brevstemme er fredag den 14. november. Få mere info på kommunen.dk/valg.”

Med ServiceAlert har du også en unik mulighed for at sende valgbeskeder til borgernes e-Boks. Dermed øger du sandsynligheden for, at flest mulige borgere modtager valgbeskeden.

Fordelen ved e-Boks er, at du kan tilføje mere tekst, hvis du har brug for det. Samtidig vil jeres borgere være mere tilbøjelige til at åbne et link til jeres hjemmeside, hvis du ønsker at tilføje sådan ét.

Du kan vælge at sende valgbeskeden ud som både SMS og e-Boks. Men du kan også vælge kun at sende e-Boks til de borgere, som ikke har modtaget en SMS fra jer.

I ServiceAlert kan du selv lege med tekstbeskederne, og du kan få dem forhåndsvist som både SMS og e-Boks – på samme måde som i artiklen her. Blot tryk på ”Forhåndsvis på mobil” under selve tekstboksen.

Hos F24 Danmark står vi klar til at hjælpe jer i mål med jeres SMS-kampagne. Vi ved, at I har mange bolde i luften op til valgdagen, og derfor vil vi gerne stå for den tekniske del af udsendelsen.

I skal blot finde ud af, hvad der skal stå i SMS-beskeden, hvornår den skal udsendes, og hvem der skal modtage den. Resten klarer vi. Kontakt os i dag og hør mere om jeres muligheder.

Hvis I har brug for inspiration til selve SMS-teksten, har vi her samlet en række gode råd og eksempler.

Få en gratis demo af ServiceAlert

Udfyld formularen og få en gratis og uforpligtende gennemgang af ServiceAlert og dine muligheder