SMS-tjänst med många fördelar: Därför ska du välja ServiceAlert
Är du osäker på vilken SMS-tjänst du ska välja? Vi grottar ner oss i ServiceAlert och de fördelar som vår tjänst ger dig och din verksamhet.
SMS-kommunikation kan vara ett snabbt sätt att skicka ut viktig information till utvalda adresser. Det kräver dock att du väljer rätt SMS-tjänst för dig och din organisation.
Här blir du förhoppningsvis lite klokare på vår smarta lösning, ServiceAlert, som sedan 2009 har varit ett värdefullt kommunikationsverktyg hos kommuner, kommunala bolag och fastighetsbolag.
1. Automatisk åtgång till enorm databas
ServiceAlert är en webbaserad SMS-tjänst som innehåller en stor databas med svensk teledata. Denna teledata innehåller offentligt tillgängliga telefonnummer som kopplas ihop med den adress som numret är registrerat på.
Det innebär att ni har åtkomst till den största delen av era mottagare utan att ni aktivt behöver göra någonting. Självklart kan era invånare och kunder registrera fler eller avregistrera sina kontaktuppgifter via en modul som placeras på er hemsida.
Databasen uppdateras löpande för att ni hela tiden ska ha uppdaterade telefonnummer på era invånare och kunder i vår SMS-tjänst. ServiceAlert har dessutom en kapacitet att nå ut till 500.000 mobiltelefoner i timmen.
2. En effektiv och områdesspecifik SMS-tjänst
ServiceAlert skiljer sig från många andra SMS-tjänster när det kommer till områdesspecifika utskick.
Varje telefonnummer i databasen är nämligen knutet till en eller flera adresser. Det innebär att ni med några få klick kan skapa väldigt specifika utskick, som endast skickas ut till de telefonnummer som är berörda av informationen.
Detta är en av anledningarna till att ServiceAlert är en väldigt populär tjänst bland främst kommuner och kommunala bolag som behöver kunna nå ut med viktig information till utvalda adresser.
Adressurvalet kan göras på flera olika sätt i ServiceAlert. Skapa en eller flera kartmarkeringar, sök fram adresser i en lista eller läs in en CSV-fil är några populära alternativ, beroende på varje utskicks syfte.
Vill ni kunna använda ert driftssystem för att göra ett adressurval? Det går fint – vi har ett öppet API och har färdiga integrationer mot flertalet system inom försörjningssektorn. Se några exempel på våra partners här.
3. Enkelt och innovativt
Även om ServiceAlert bygger på ett avancerat system, är verktyget enkelt och innovativt att använda. Vi har lagt ett stort fokus på att skapa en SMS-tjänst som ska vara enkel och användarvänlig för att ni ska kunna använda tjänsten oberoende av era tidigare IT-erfarenheter.
ServiceAlert kommer man åt via en webbläsare, vilket innebär att ni kan ansluta från den enheten som passar bäst för stunden. Dator, platta eller smartphone? Ni bestämmer själva.
4. Specialiserad SMS-tjänst för era behov
Eftersom vår tjänst riktar sig till ett relativt smalt segment, har vi kunnat göra ServiceAlert skräddarsydd mot dessa typer av verksamhetsområden. Så om du arbetar på en kommun, ett kommunalt bolag eller ett fastighetsbolag ska vi nog kunna se till att täcka era behov.
Dessutom är vi ständigt i kontakt med våra kunder som kommer med tips på hur vi kan utveckla vår tjänst ännu mer. Nuvarande funktioner förbättras och nya tillkommer.
5. En tjänst, flera kanaler – mer än bara SMS
Sitt namn till trots, så är ServiceAlert mer än bara SMS. Detta då tjänsten ger er möjlighet att få ut er information på flera olika kanaler.
Eftersom vi kan skapa en integration med er hemsida och Facebook kan ni alltså via ett och samma gränssnitt och utskick få ut informationen på de kanaler som är relevanta för er.
Ni kan skriva er information på fri hand eller via fördefinierade textmallar. Texterna kan självklart vara unika för varje kanal.
6. Lättillgänglig support
Hos F24 är service ett nyckelord och för oss är det ett kärnvärde att vara lättillgängliga får våra kunder. SMS-tjänsten används även i kritiska situationer och här önskar vi att kunna vara er åskledare för att lugna nerverna.
Som användare av ServiceAlert kan ni finna trygghet i att ni enkelt och snabbt kan komma i kontakt med F24:s support, oavsett ärende.
Få en gratis genomgång av ServiceAlert
Som ni kan se, finns det många fördelar med att välja ServiceAlert. Vår tjänst används i och av såväl de allra minsta som största kommunerna i Sverige och är skräddarsydd för er, oavsett storlek på organisation.
Vill du ha en gratis och förutsättningslös genomgång av ServiceAlert, dina möjligheter och priser? Fyll i detta formulär så blir du kontaktade av en av F24:s medarbetare!