Monien etujen tekstiviestipalvelu: Lisää syitä valita ServiceAlert
Etsittekö yrityksellenne sopivaa tekstiviestipalvelua? F24 keskittyy tarjoamaan älykkään ServiceAlert-tekstiviestipalvelun, joka tuo selkeitä etuja organisaationne viestintään.
Tekstiviestipalvelu on salamannopea tapa lähettää vika- ja häiriötiedotteita ennalta valittuihin osoitteisiin. Siksi on tärkeää valita juuri sellainen palvelu, joka vastaa organisaatiosi tarpeisiin.
Tässä kerrotaan lisää ServiceAlert-tekstiviestipalvelustamme, joka on vuodesta 2009 lähtien ollut arvokas työkalu kunnille, kunnallisille toimijoille, vesi- ja lämpölaitoksille sekä esimerkiksi huolto- ja taloyhtiöille.
1. Automaattinen ja suuri tietokanta
ServiceAlert sisältää laajan ja automaattisesti päivittyvän tietokannan puhelinnumerotiedoista. Tiedot kerätään julkisesti saatavilla olevista lähteistä sekä erillisistä manuaalisista rekisteröinneistä.
Tämän avulla saat pääsyn valtaosaan kohderyhmäsi puhelinnumeroista ilman, että sinun tarvitsee tehdä mitään itse.
Tietokantaa päivitetään päivittäin, jotta käytössä on aina ajantasaiset tiedot kohderyhmistä. Palvelulla on kapasiteetti tavoittaa jopa 500 000 matkapuhelinta tunnissa.
2. Tehokas ja kohdennettu tekstiviestipalvelu
ServiceAlert eroaa muista tekstiviestipalveluista kohdennustarkkuutensa ansiosta.
Jokainen rekisterissä oleva puhelinnumero on linkitetty yhteen tai useampaan katuosoitteeseen. Näin voit muutamalla hiiren napsautuksella lähettää viestejä suoraan oikeille vastaanottajille.
Palvelu on erityisen suosittu kunnallisilla toimijoilla ja taloyhtiöillä, jotka tarvitsevat helpon tavan lähettää tärkeitä ilmoituksia valittuihin osoitteisiin.
Voit valita osoitteet monilla eri tavoilla: etsiä kadunnimiä ja numeroita, ladata CSV-tiedoston tai piirtää kartalle monikulmion, jonka sisälle viestit lähetetään.
3. Helppo ja yksinkertainen käyttää
Vaikka ServiceAlertin taustalla on paljon teknisiä ominaisuuksia, itse työkalu on suunniteltu mahdollisimman helppokäyttöiseksi. Sen käyttö ei vaadi IT-osaamista, joten sitä voivat käyttää sekä hallinnolliset työntekijät että operatiivinen henkilöstö.
ServiceAlert toimii suoraan verkkoselaimessa, joten pääset järjestelmään käsiksi millä tahansa laitteella – tietokoneella, tabletilla tai älypuhelimella.
Tämä on hyödyllistä tilanteissa, joissa kiireelliset vikatiedotteet on lähetettävä heti, mutta käytössä ei ole tietokonetta.
4. Tekstiviestipalvelu kaikkiin tarpeisiin
ServiceAlert sopii monille eri toimialoille, kuten energia- ja vesihuollolle, julkiselle sektorille ja asumiseen.
Palvelu voidaan räätälöidä organisaatiosi tarpeisiin – se soveltuu myös sisäiseen viestintään ja erilaisiin kohdennettuihin kampanjoihin.
F24:n kehittämät toiminnot, kuten tekstimallit ja vastaanottajalistat, helpottavat päivittäistä käyttöä.
F24:n asiantuntijat ovat jatkuvassa vuoropuhelussa asiakkaidensa kanssa ja kehittävät palvelua jatkuvasti. Nykyiset toiminnot optimoidaan ja uusia lisätään tarpeen mukaan.
Keskittyminen tietyille toimialoille mahdollistaa myös tiiviit kumppanuudet alan muiden toimijoiden kanssa. ServiceAlert voidaan integroida moniin järjestelmiin, mikä tekee sen käytöstä helppoa ja kustannustehokasta.
5. Yksi sovellus, monta kanavaa – enemmän kuin pelkät tekstiviestit
ServiceAlert tarjoaa enemmän kuin pelkän tekstiviestilähetyksen. Voit jakaa tiedotteita useisiin kanaviin samalla kertaa.
Palvelu voidaan integroida verkkosivustollesi ja Facebook-sivuillesi. Jos sinulla on vastaanottajille sähköpostiosoitteita, voit lähettää ilmoituksia myös sähköpostitse.
Verkkosivuston integraatio mahdollistaa lisäksi rekisteröintitoiminnot esimerkiksi salaisille numeroille, häiriökartat ja paljon muuta – kaikki automaattisesti toimivina kokonaisuuksina.
ServiceAlert antaa käyttöösi monikanavaisen viestintäalustan, jonka avulla voit välittää tiedotteita useisiin kanaviin muutamalla napsautuksella.
6. Toimiva paikallinen asiakaspalvelu
Hyvä asiakaspalvelu on yksi F24:n keskeisistä arvoista.
Koska ServiceAlertia käytetään usein kiireellisissä vika- ja häiriötilanteissa, F24 panostaa nopeaan ja helposti tavoitettavaan tukeen.
ServiceAlertin käyttäjänä voit olla varma, että apua on saatavilla nopeasti. Puhelinpalvelun keskimääräinen vastausaika vuonna 2022 oli vain 6 sekuntia.
Lisäetuna on suomalainen, ketterä paikallisyksikkö, joka pystyy reagoimaan nopeasti kaikkiin tilanteisiin.
Kysy ilmainen esittely tekstiviestipalvelusta
Kuten huomaat, sopivan tekstiviestipalvelun valitsemisessa on paljon etuja. ServiceAlert soveltuu sekä pienille että suurille organisaatioille monenlaisiin käyttötarkoituksiin.
F24 voi automatisoida järjestelmän puolestasi, joten sinun ei tarvitse käyttää siihen omia resursseja. Hinta määräytyy asiakaskuntasi koon mukaan.
Haluatko ilmaisen katsauksen tekstiviestipalvelusta, vaihtoehdoista ja hinnoista?
Täytä lomake – ja F24:n asiantuntija ottaa sinuun yhteyttä.